Pragueairport-transfer.com - taxi and shuttle transport from and to the Prague Airport.

Sopimusehdot

Varausprosessi

Varaukset voi suorittaa valitsemalla kuljetustavan ja täyttämällä ja lähettämällä lomakkeen, joka löytyy täältä. Kun olette lähettäneet lomakkeen, teille annetaan varausnumero. Pitäkää tämä numero tallessa mahdollisia tulevia yhteydenottoja varten.

Voitte tehdä varauksen myös lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen prague@pragueairport-transfer.com. Sähköpostin tulisi sisältää vähintään seuraavat tiedot:

• nimenne
• matkustajien lukumäärä
• matkapuhelinnumeronne
• saapumispäivä
• lennon numero
• saapumisaikanne sekä hotellin nimi, jonne tarvitsette kuljetuksen

Sähköpostivahvistus lähetetään teille vuorokauden sisällä varauspyynnöstänne.

Jos tarvitsette välitöntä vahvistusta varauksellenne alle kahden tunnin viiveellä, olkaa hyvä, ja lähettäkää meille tekstiviesti seuraavaan numeroon: 00420 725 049 100. Muistakaa kirjoittaa tekstiviestiin antamamme varaustunnus!

Lasten kuljettaminen

Tšekin lainsäädännön mukaan lasten on käytettävä matkan aikana asianmukaisia istuimia. Olkaa ystävällisiä, ja informoikaa meitä varauksenne yhteydessä, mikäli teillä mukana lapsia – näin voimme varautua heidän kuljettamiseen mahdollisesti tarvittavin turvaistuimin. Älkää epäröikö olla yhteydessä meihin minkä tahansa asiaan liittyvän kysymyksen suhteen. Vastaamme mielellämme kaikkiin yhteydenottoihin.

Varausvaihtoehdot

Tarjoamme sekä yhdensuuntaisia matkoja että meno-paluu-matkoja. Olkaa hyvä, ja tarkentakaa varauksenne yhteydessä tarvitsetteko pelkän yhdensuuntaisen matkan vai kenties meno-paluu-matkan. Olkaa yhteydessä meihin, jos varauksenne vaatii muutoksia.

Kuljetukset Prahan ulkopuolelle ovat myös mahdollisia pyynnöstä.

Maksutavat

Emme vaadi teiltä mitään panttisummaa tai ennakkomaksua varauksen yhteydessä. Maksu tapahtuu käteisellä Tšekin korunoissa (CZK), euroissa (EUR) tai Britannian punnissa (GBP) paikan päällä. Jos tarvitsette kuitin, ilmoittakaa siitä etukäteen varauksen yhteydessä, niin voimme toimittaa teille sellaisen heti. Muussa tapauksessa lähetämme kuitin teille sähköpostiin. Tällä hetkellä emme valitettavasti hyväksy luottokorttimaksuja paikan päällä.

Hinnat

Hintojamme ei lasketa per henkilö vaan autokapasiteetin mukaan. Toisin sanoen 1, 2, 3 tai 4 matkustajaa yhdessä autossa matkaavat samalla kiinteällä hinnalla. Sama pätee myös 6, 7 ja 8 matkustajaan yhdessä autossa. Matka hotellillenne ei vaikuta hintaan, joten jos hotellinne sijaitsee Prahan ydinkeskustan ulkopuolella (mutta Prahan kunnanrajojen sisäpuolella), hinta on yhtä suuri kuin kuljetukselta Prahan keskustaan.

Palautukset ja korvaukset

Kaikki hyvitys- ja korvausvaatimukset tulee tehdä 15 päivän sisällä joko kirjallisesti tai sähköpostitse. Myöhemmin esitetyt vaatimukset eivät oikeuta teitä hyvitykseen tai korvaukseen, mutta luonnollisesti tutkimme kaikki meille esitetyt palautteet. Tällä käytännöllä ei ole vaikutusta lakisääteisiin oikeuksiinne. Olkaa hyvä, ja huomatkaa, että vahingonkorvaus/hyvitys on rajoitettu enintään 2 000 tšekin korunaan (CZK).

Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta palauttaa rahojanne, mikäli emme vastaanota asiakkaaltamme viestiä vähintään 5 tuntia ennen sovittua noutoa.