Pragueairport-transfer.com - transfer tilbyr transport til og fra Praha flyplass

Generelle spørsmål

Betaler du per person eller per bil?
Per bil.

Deler du bilen med noen andre enn ditt eget reisefølge?
Nei, bilen er reservert kun for deg og ditt reisefølge.

Hvor langt er det fra flyplassen til sentrum?
Det er omtrent 16 km inn til sentrum, og det tar mellom 25-40 minutter, avhengig av trafikken.

Tilbyr dere kart over Praha eller guidet tur inkludert i prisen?
Sjåføren vil gi deg et gratis kart over Praha når du ankommer flyplassen.

Hvorfor trenger jeg mobil nummer?
Vi trenger mobil telefon nummeret ditt i tilfelle sjåføren skulle trenge å kontakte deg. Hvis han blir forsinket i trafikken, eller hvis du skulle bli holdt tilbake i pass kontrollen eller ved bagasje båndet, vil han kontakte deg per telefon. Vi ber deg derfor om å være vennlig å skru på telefonen når du går av flyet.

Jeg har ikke mottatt en bekreftelse på min reservasjon per e-post, hva gjør jeg?
Noen ganger kan det være problemer med e-post systemet, spesielt med søppel e-post systemet. Sjekk derfor først om e-posten kan ha havnet i mappen for søppelpost. Finner du den ikke der, vennligst ta kontakt med oss per e-post eller tekstmelding, så vil vi sende deg en ny bekreftelse både per e-post og tekstmelding.

Hvordan avbestiller eller endrer jeg min reservasjon?
Innen 24 timer før ankomst kan du sende oss en e-post med endringer eller en eventuell avbestilling.Opp til to timer før ankomst kan du sende oss en tekstmelding (nummeret får du i e-posten med bekreftelsen på din bestilling). Det holder at du skriver reservasjonsnummeret ditt, og at du vil avbestille reservasjonen din.Du kan også ringe oss fra resepsjonen på hotellet. Vennligst gjør dette selv, da du ikke alltid kan stole på at resepsjonistene husker å gjøre dette for deg.

Hvordan finner jeg transporten min når jeg ankommer Praha flyplass?
Sjåføren vil vente på deg i ankomsthallen, med en skilt med navnet ditt på.

Hva skjer hvis jeg ikke finner sjåføren min?
Vi anbefaler at du skrur på mobil telefonen din når du går ut av flyet. Dersom sjåføren skulle være forsinket, vil han gi deg beskjed om dette via en tekstmelding til telefonen din. Dersom du ikke har mottatt en tekstmelding, kan du ringe hovedkontoret vårt på telefon nummer 00420 725 049 100, så ordner vi opp i problemet med en gang.

Hva skjer dersom jeg er forsinket?
Sjåføren din vil normalt ankomme flyplassen samtidig som flyet ditt skal lande. Dersom flyet ditt er forsinket, vil sjåføren vente på flyplassen i opp til en time. Er flyet ditt mer forsinket enn dette, vil sjåføren komme tilbake på et senere tidspunkt. Hvis dette skulle skje, vil vi informere deg om dette via en tekstmelding til din mobiltelefon.

Hva skjer dersom jeg ankommer Praha før avtalt tid?
Sjåføren vil normalt ankomme samtidig som flyet ditt skal landet. Skulle du være tidlig ute, ber vi deg vennligst vente i ankomsthallen, og sende sjåføren en tekstmelding om at du har ankommet. Telefon nummeret til sjåforen finner du i e-posten med bekreftelsen fra oss.

Når blir jeg hentet på hotellet på avreise dagen?
Ettersom innsjekkingen på flyplassen starter to timer før flyet skal gå, vil vi hente deg 2 timer og 30 minutter før flyavgang. Dersom du vil bli hentet tidligere eller senere, avtaler du dette med sjåføren din på forhånd.

Kan jeg betale med kreditt kort når jeg ankommer Praha?
Sjåførene våre har dessverre ikke mulighet til å ta imot kreditt på nåværende tidspunkt.

Hvilken valuta bruker jeg?
Du kan betale med Tsjekkiske kroner (CZK), med Norske kroner (NOR) eller med Euro (EUR), men vi foretrekker Tsjekkiske kroner.

Når betaler jeg?
Dersom du kun har bestilt bil fra flyplassen til hotellet, betaler du når du ankommer hotellet. Har du bestilt bil begge veier, betaler du halvparten når du ankommer hotellet, og resten når du ankommer flyplassen.

Bør jeg gi sjåføren tips?
Dersom du er fornøyd med servicen, er det vanlig å betale sjåføren 10% i tips, men dette bestemmer du helt selv.

Kan jeg får en kvittering på betalingen min?
Dersom du ønsker en kvittering, vil vi sende deg en på din e-post så snart jobben er utført.